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Source : https://www.upp-asso.fr/ma-french-bank-la-banque-mobile-de-la-banque-postale-revolutionne-lepargne-digitale/

Les clients disposent d'un délai de 13 mois après le débit pour contester une opération. Un accusé de réception est transmis dans les 10 jours suivant le dépôt de la réclamation.

Source : https://www.upp-asso.fr/acceder-a-son-espace-personnel-mgen-astuces-pour-ne-plus-perdre-vos-codes-dacces/

Une limite de trois tentatives de connexion est instaurée pour garantir la sécurité des données personnelles.Solutions pratiques pour sauvegarder ses identifiantsLa gestion des codes d'accès MGEN représente un enjeu majeur pour les 4,2 millions d'adhérents souhaitant accéder à leurs services en ligne.